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零售行业近几年遭遇了不小的挫折,现在做零售行业应该从哪方面入手?
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零售行业在近一段时间内也遭遇了不小的挫折,究竟在接下来的发展中该注意哪些问题?这是大多数人都在思考的问题,那么究竟该如何选择零售行业的发展呢?
       首先要关注的是“云时代”来了!
      
为加快新旧发展动能连续转换,从去年开始,国家开始大力推行百万企业上云计划。此前,《国务院关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》提出,预计2025年, 将形成3-5家具有国际竞争力的工业互联网平台, 实现百万工业APP培育以及百万企业上云。

  巨头拥抱产业互联网
       从阿里提出“新零售”、百度全面拥抱AI,再到腾讯深度布局产业互联网。本质都是围绕着B端行业进行深度改造,从整个产业链条实现效率提升。
       无论从国家政策层面,还是巨头的战略布局,都表明了企业上云和数字化转型已是不可逆的趋势。
       这其中,数量庞大的中小微企业成为云转型的生力军(中小微企业占全国企业总数的99.7%,总数超8000万),但它们面临一个实质问题,无力承担转型升级带来的人力资金投入和技术支撑。
       所以,帮助它们转型,是每个云服务商的责任与挑战。
       新零售风潮带领下,零售市场加速向“智慧型市场”转型升级。
       智慧市场浪潮,也同时是批发零售的大机遇。当然,机遇的背后也意味着挑战。对传统的批发零售档口商户而言,大多存在缺乏品牌经营思维、服务意识薄弱、运营效率低下等通病。而智慧市场浪潮下,批发零售商将朝着三种角色转型:品牌商、服务商、运营商。
       品牌商:具备品牌意识,把自己打造成值得信赖的品牌渠道商,销售品牌商品。
       服务商:基于用户需求提供全流程的标准化服务,以提升客户满意度和复购率,成为客户的金牌服务商。
       运营商:形成全面数字化和成熟的运营机制,提升货到场到人的整体效率,成为客户的高效运营商。
       零售渠道未来趋势:流量即渠道,线上线下进一步融合共荣
       趋势一:流量即渠道,渠道竞争格局重塑。
       流量即渠道,零售商边界被打破。 网红经济时代,自带流量的主播、达人均可自成渠道,如李佳琦、薇娅等头部主播,年引导销售金额数十亿元人民币,本身已达到甚至超过了一个传统商场的年销售额。在各大电商平台积极引入直播模式的同时,快手、抖音、小红书等短视频平台也纷纷推出直播业务,为旗下网红打通电商变现渠道。
       未来零售商的价值将聚焦在如何整合资源、引流获客、赋能商家。 随着直播带货等成为品牌营销、销售的新工具,对于平台型零售商而言,如何更好地整合各方资源,建立适宜直播发展的生态,更好地赋能商家,就成为赢得竞争的关键。2020 年 3 月,淘宝就宣布将投入百亿元级别的资金资源包、百亿元级别的流量资源包、技术资源包,合计 500亿元资源投入直播电商领域,打造中国最具价值的直播生态。
       趋势二:线上线下进一步融合共荣,线上重引流,线下重体验。
       当前我国零售渠道的线上化、数字化发展已是大势所趋,网红经济的崛起加速了这一变革,未来线上线下将进一步融合共荣,线上渠道的占比会进一步提升,而线下渠道则越来越向体验式消费渠道过渡,例如,王府井 2019 年打造的“和平菓局”主题街区,通过老北京主题布景,吸引大批消费者驻足。